Intervention de Amélie de Monchalin, ministre de la Fonction publique

La continuité du service public est un point essentiel du gouvernement. Nous regardons qu’elle soit bien déployée dans l’ensemble des réseaux, mais aussi la manière dont les agents innovent dans leur manière d’apporter au service public une manière de servir encore plus et encore mieux, notamment les RDV par téléphone, l’appui aux plus vulnérables. Nous devons valoriser ces bonnes pratiques, parce qu’elles redonnent du sens aux missions et elles amènent une reconnaissance collective des français sur la valeur des services publics.

Nous avons clarifié la situation des agents vulnérables. La Directrice de la DGAFP a signé une circulaire permettant de reprendre et d’adapter les dispositions de ce nouveau décret du 10 novembre qui est applicable aux salariés et qui dresse la liste des critères de vulnérabilités.

Pour en savoir plus, lire le compte-rendu CGT Fonction publique